FORSENDELSE & RETURRET

 

Forsendelse:
Vi gør vores bedste for at sende ordrer afsted så hurtigt som muligt. Vi sender med DAO, hvor du enten kan vælge mellem hjemmelevering eller få sendt til din nærmeste pakkeshop. Hvis du har særlige ønsker til forsendelsen eller udleveringsstedet, så skriv til os gennem vores hjemmeside når du placerer din ordre. 

*Gratis levering ved køb over 500 kr.

​

Returret: 

Hvis du fortryder dit køb, computeren har forvrænget farven på kjolen, eller du finder ud af, at tasken alligevel ikke passer til skoene, så er det vigtigt for os, at du har mulighed for at få dine penge tilbage.

Kontakt os her:  https://www.genfoedt.com/kontakt-os

eller på Genfoedt@genfoedt.com

og skriv 'RETUR' i emnefeltet, samt ordrenummer, og hvilke varer du gerne vil returnere. 

Derefter køber du et retur label/kode på eksempelvis https://coolrunner.dk/

 

til adressen: 

Genfødt

Gunløgsgade 7, kl. tv 

2300 Kbh S 

tlf. 23489388

Genfoedt@genfoedt.com
Til Spil & Vind Pakkeshop 

på Bergthorasgade 12, 2300

senest 14 dage efter dit køb.

Når varen igen er i vores hænder, vil vi refundere det fulde beløb, som du vil modtage indenfor 10 hverdage. 

Vi har desværre ikke ressourcerne til at dække returnerings omkostningerne, men du har altid mulighed for selv at levere returvaren i vores butik på 

Gunløgsgade 7, kld. tv 

2300 Kbh S  

Vores åbningstider ændrer sig dog lige for tiden, men på vores Instagram profil, kan man følge med i hvornår vi holder åbent. 
 

*Hvis returneringen er en reklamation, hvis der er f.eks er en syning der er gået, eller anden skade vi ikke har haft gjort opmærksom på, betaler vi pakkelabel. Du har også mulighed for at få det repareret. Blot beskriv det i mailen til os. 

​

​

Forbehold:
Da det er genbrugsmaterialer vi arbejder med, dukker der somme tider former for slitage op, på både tekstiler og på vores blomster. Vi gør vores bedste for at gøre opmærksom på eventuelle pletter, somme tider misser vi dem dog selv.

Vi undskylder, hvis vi har lavet en tastefejl i beskrivelserne, eller farven bliver forvrænget på computeren.

Hvis varen du har fået hjem ikke er, som du havde forventet, se da under returret. :) 

​

Handlen er omfattet af brugtmomsordningen. Prisen er en samlet pris inkl. moms. Køber kan ikke fratrække moms. 

​

​